O Uber anunciou nesta terça-feira (21) que
"nas próximas semanas" motoristas e usuários passarão a ter uma nova
ferramenta de segurança no aplicativo.
Chamado de U-Ajuda, a função vai utilizar
tecnologias como GPS e sensores de movimento presentes nos smartphones para
identificar o que o Uber chama de "eventos raros", como paradas muito
longas e estranhas na rota.
"Se um evento desse tipo for detectado, o
próprio sistema pode iniciar automaticamente uma checagem, enviando uma
mensagem para o motorista parceiro e o usuário", afirmou a empresa em
nota. A mensagem direciona às ferramentas de segurança, que permite ligar para
a polícia, compartilhar a viagem com um amigo ou familiar, ou abrir um chamado
com a central do Uber.
A novidade vem acompanhada de outras novas
funções, como a opção de gravar áudios da corrida, que podem ser compartilhados
com o Uber para ajudar em caso de investigações e até enviado para autoridades.
A empresa diz que o conteúdo é criptografado e "fica armazenado no
telefone de quem efetuar a gravação" até que o usuário escolha
compartilhar.
A empresa também anunciou um recurso que está
começando a ser testado no Chile — mas que deve chegar ao Brasil até o final do
ano — para identificar usuários que não usam meios de pagamentos digitais, como
cartão de crédito, por exemplo. O projeto piloto envolve o envio de documentos
desses passageiros, que terá autenticidade verificada.
Fonte: G1
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